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          如何讓訂單不請自來

          來源:中國起重機械網
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          6.標明截止日期

           

          企業應該在訂購單上明確的告訴消費者產品和服務的截止日期,如果你說出具體日期的話,可以告訴消費者一個回應期限,如“請在14天內回復”等字樣。

           

          7.給訂購單起一個新名字

           

          企業給訂購單換一個新名字,不但可以減輕消費者的責任感和約束感,還能讓他們感覺到獲得了更多的附加值。我們可以把訂購單改名為“試訂閱證書”、“注冊申請表”、“優惠申請表”等。

           

          8.提供免費訂購電話

           

          雖然很多消費者已經習慣用電子郵件等方式回復訂購信息,但是仍然有相當大一部分消費者覺得用電話和企業溝通更加舒服,因此好的直郵企業必須提供給消費者這種選擇方式。最近一項調查顯示,企業在訂購單上提供免費訂購電話,能夠吸引更多的使用*支付的客戶。此外,如果你對訂購過程比較負責,那么免費訂購電話就更加必須了。

           

          9.提供傳真回復方式

           

          統計數字表明,超過一半以上的商務客戶習慣用傳真來回復訂購單。為什么?因為很多購買決策者們都是填寫完訂購單后順手交給了秘書,對于秘書來說,直接發個傳真比重打一遍訂購單要簡單方便多了。所以,企業的營銷人員還應該注意訂購單的尺寸和紙張是否和傳真機配套。

           

          10.創建在線訂購方式

           

          如果企業為消費者提供了在線訂購的方式,請不要在訂購單上印出公司的主頁,這樣消費者必須在主頁搜索在線訂購的頁面。合格的直復營銷人應該在訂購單上直接印出在線訂購的頁面,這樣能為消費者節約不少的時間和精力。

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