遇到不同的客戶(hù)該怎樣聊天

除此之外，能讓老總們對(duì)你刮目相看的就是那些有點(diǎn)品位的東西了。相對(duì)于那些只知道說(shuō)產(chǎn)品，干巴巴味如嚼蠟的銷(xiāo)售，老總們當(dāng)然更愿意和既專(zhuān)業(yè)又懂得生活情趣的銷(xiāo)售打交道了。因此從高爾夫到汽車(chē)，從手表到服裝，從茶葉到葡萄酒，你都要略知一二。千萬(wàn)別以為“老虎”就是野獸，“勞斯丹頓”比“江詩(shī)丹頓”強(qiáng)，把“武當(dāng)王”跟“武當(dāng)山”扯上關(guān)系……

當(dāng)然，光知道這些也只是皮毛，最多不露怯而已，所以在這些項(xiàng)目里面你一定要有幾樣精通的，能夠一劍封喉。說(shuō)起咖啡，你要知道“阿拉比卡豆”為什么比“羅巴斯塔豆”更高檔；“藍(lán)山咖啡”、“哥倫比亞咖啡”、“摩卡咖啡”在風(fēng)味上有何不同；除了“Starbucks”，還有哪些咖啡館才是真正的國(guó)際品牌。說(shuō)起葡萄酒，你要知道如何拿杯子，酒倒幾分滿(mǎn)；能夠列舉法國(guó)的五大名莊和十大產(chǎn)區(qū)；明白黑皮諾在勃艮第、俄勒岡、新西蘭分別有怎樣不同的表現(xiàn)。凡此種種，不勝枚舉。

對(duì)了，這里還有一個(gè)尺度的拿捏問(wèn)題。當(dāng)老總對(duì)你還不了解，略顯輕視的時(shí)候，你必須不卑不亢，侃侃而談，顯示出你的見(jiàn)識(shí)，博得他的好感。但是當(dāng)你們已經(jīng)建立起一定關(guān)系的時(shí)候，你就不用繼續(xù)發(fā)揮你的博聞強(qiáng)識(shí)了，通過(guò)適當(dāng)?shù)氖救酢⒀b傻來(lái)抬高對(duì)方，反而可能是更高明的策略。