注意1、不要讓多個和尚去挑水
……三個和尚沒水喝。以往的批評家都把罪錯歸于和尚身上,認為是和尚的私心在作怪。但我認為,最重要的罪錯在于方丈,因為和尚作為廟里的“員工”,要聽“領導”(方丈)的安排,方丈是授權者,和尚是被授者。如果不是方丈授權(實質上是指派)甲、乙、丙三個和尚去打水,大概沒有哪位和尚愿意學習雷鋒好榜樣。作為授權者,方丈如果“一權一授”,讓一個和尚去打水,他就能一次擔兩桶水……老總在授權時,也應盡量做到一權一授,不要一權多授?!?BR> ——好的機制保護人,能讓惡人變好;壞得機制害好人,在那樣的環境中,惡人當道,實干的人則成了“傻瓜”——他們要么被迫也變成惡人,要么“劣幣驅良幣”,成為組織排斥的對象。
注意2、老板并無特權
財散人聚,財聚人散,這是企業中普遍存在的現象?!谥R時代……員工與老板就應平等地分配利益?!?BR> ——很顯然,“平等”和“人權”觀念一樣,并不太適合習慣于“皇權”和“等級”的中國人的口味!對多數中國人來講,如果沒有特權,當老板干什么呢?
注意3、不要懼怕內部紛爭
一項決策出臺后,如果大家都一片鴉雀無聲,或者都拍手叫好,那才真正是危險的,因為它說明員工沒用心去思考,或者思考了但不敢、不愿講出來——其結果,就是員工對企業漠不關心。正因如此,懂管理的上司都十分歡迎、鼓勵、甚至主動挑起內部紛爭,以便從中發現新問題、新思路、新辦法。為達到這一目的,就要容納不同類型的人才、任用不同思想的經理、設置不同模式的部門。
——這種現象太普遍了!只不過,它本身就是對企業漠不關心的結果?!半藜刺煜隆?,一言堂,以施舍的心態對待員工,這樣的企業員工為什么要關心呢?
注意4、忠誠并不是單向的
忠誠是雙向的,要想使員工對企業忠誠,企業必須先對員工忠誠?!魏巍皢蜗蛑艺\”的幻想,都是可笑的。老總要想培養員工對企業的忠誠,應該先檢討反省一下:企業對員工忠誠嗎?……在遇到困難時,是不是兼顧了員工的利益?企業(老總)把員工利益放在頂重要的位置上了嗎?
——無論“單向忠誠”多么可笑,可惜它卻是我們企業的“主流”!現在很多企業講“忠誠”、講“感恩”,卻不考慮員工為什么要忠誠?感的什么恩?滿嘴的仁義道德,換來的當然也只能是員工口頭上的“忠誠”:上行下效,反正都是說說而已,沒有人當真的!