二、管理是一場“自家人”與“外人”的戰斗
中國企業里的怪現象,不懂經營的人可以做經理,不懂財務的人可以做財務主管,大字都認不全的人都可以做行政主管,連加減乘除都不會做的也許會負責采購與倉儲,如此等等,企業總是讓外行領導內行,外行為了顯示自己的權威,就要不斷地制造錯誤的決定,外行為了把事做好,就要不斷地對外行的錯誤決定進行阻止、抗爭、反擊、戰斗,于是管理就成了一場永遠沒完沒了的戰爭。
原因其實很簡單,沒有能力的人往往都是老板自家的人或者被打上“兄弟”、“自己人”記號的那一群老板最信賴的“食客”。
而有能力的人往往是外人,不易被老板所信任,如果放權給外人做事,還是的條件的,一定要有一個“自己人”在旁邊監督方才讓老板放心。
“打仗親兄弟、上陳父子兵”這種現象在民營企業中表現得特別明顯,而在國企中則表現得相對含蓄,由于有才能的人得不到重用,沒有能力的人可以坐享其成,甚至天天在做成事不足敗事有余的事,于是在企業內部有才能的人與有管理權的戰斗就成為了中國企業中家常便飯的事,也是中國式管理中的一道最“亮麗”的景觀。
一旦公司出了問題,老板做的第一件事就是把回來“自家人”痛罵一通,責令他們要嚴防死守,不要讓“不懷好意的”外人鉆了空子,然后開上自己的車出去談“大生意”了,管理依然混亂、戰爭依然在繼續。類似于這樣的情況,在中國的企業中,司空見慣,“自家人”與外人的這場沒有硝煙的戰爭,一直要打到企業關門倒閉為止。
人與人之間的關系即使在現代企業依然沒有能擺脫數千年來宗法社會的君君、臣臣、父父、子子的關系模式,“親親而尊”基因在現代社會中就像一個癌細胞一樣,侵蝕著企業的肌體,幾乎成了中國企業的不治之癥,一旦泛濫,必死無異。