企業(yè)如何進行銷售訓練

我們是一家小企業(yè)，銷售隊伍只有10多個人，培訓一直是一個讓我們頭疼的問題。不培訓，大家都是野路子，沒有什么章法。以前想過培訓，但問了一下，一天都要1萬元左右，做一次培訓1-2萬，還只針對一個主題，對我們來說太貴了。后來，我們買了一套電子培訓課程。首先，我們選擇了一些重點課程進行集中學習。我們用了大約1個月的時間，每天晚上下班后學習兩個小時，大家坐在一起看培訓課程，然后，參照課程中附的《培訓指導手冊》，做結(jié)合實際的研討，還把想到的相關(guān)案例拿出來分享和討論，并且設(shè)計一些實用的策略和話術(shù)。接下來，我們就按照設(shè)計好的策略和話術(shù)進行訓練。1個月下來，雖然很辛苦，但大家都覺得收獲很大。現(xiàn)在，這些課程已經(jīng)成為我們的必修課。不僅我們自己經(jīng)常選合適的主題進行訓練，而且每個新銷售代表進來，都要先進行培訓，考試，然后經(jīng)過訓練才能上崗。這種方法不僅保證了我們銷售隊伍的整體素質(zhì)，還提高了我們招聘的質(zhì)量。例如上次，我們需要招聘2個新銷售代表，我們一共招了5個候選人，讓他們先培訓，說好考試通過才錄用。在面試的時候，覺得5個人差不多，但在訓練和考試過程中，我們逐漸看出了差距，最后選擇了表現(xiàn)最好的2個人，這兩個人果然很不錯。而以前，我們招來人后要靠試用期來篩選，發(fā)現(xiàn)一個銷售代表不行，要炒掉時，就已經(jīng)發(fā)生了工資，投入很大。總之，購買了這個銷售培訓大學之后，我們覺得很不錯，整個銷售隊伍素質(zhì)上了一個臺階。