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          科尼:Live Channel-下一個試駕起重機的最佳選擇

          來源:全球起重機械網??人氣:3418
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          Konecranes Live Channel

          一種便捷的視頻直播服務,可以遠程實時測試起重機

          科尼開發了各種智能功能,以提高起重機的安全性和可用性。這些改進的目的是提供當今最先進的起重機技術。

          這些智能功能由科尼在現實條件下開發,幫助起重機操作員應對他們每天面臨的操作挑戰。然而,科尼的銷售人員發現,即使借助視頻,向客戶解釋這些智能功能的好處依然具有挑戰性。

          “就像買車一樣,每個人都想在購買之前試駕車輛,雖然我們在世界各地都有測試起重機的服務,但到這些地方去花費的費用會很高并且耗費時間。”

          科尼CXT起重機的產品經理

          Tuomas Rekola解釋道

          對于已知挑戰的全新視角

          挑戰

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          如何有效地向遠程客戶展示起重機的功能

          包括智能功能

          是對2017年參加Open to Ideas創新大賽的

          科尼夏季學員們提出來的問題

          這個比賽由科尼創新管理團隊每年舉辦一次

          目的是尋求為產品開發找到新穎且非傳統的觀點

          并解決公認的問題

          參加Open to Ideas創新大賽的一個學員團隊,他們根據科尼銷售人員的反饋開發了Live Channel,一個視頻直播服務平臺。在他們的導師的指導下,這個學員團隊完善了最佳概念并開發了一個工作設置。Konecranes Live Channel,是潛在起重機買家擁有試操作設備并體驗其功能的下一個最佳選擇。

          易于安裝和使用

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          Live Channel的設置簡單高效

          它利用現有的工具和廣泛運用的軟件

          如Skype,以及一套經濟實惠的相機和硬件

          通過使用合適的測試起重機和足夠支持的互聯網連接

          科尼人員可以將現場直播投放到世界上任何地方

          最直接的解決方案有時是最成功的,Live Channel就是一個典型的例子,科尼德國區域銷售經理Niclas Maassen可以證明這點:

          “我們使用筆記本電腦和手機進行網絡連接,然后使用科尼直播通道向客戶實時顯示智能功能。這是一個很棒的展示,它給我留下了深刻的印象。Live Channel將幫助我們向正確的客戶展示智能功能。”

          Maassen說道

          高度互動

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          參觀者可以與演示者實時討論。當操作員位于測試點時,參觀者可以以高度交互的方式評論并詢問關于其不同功能的問題,因此可以根據觀眾的需求修改和定制演示。

          “Live Channel收到了非常積極的反饋,開發它是一個很好的機會,可以引入一種新的工具來支持客戶。”

          夏季學員團隊成員Visa Nummela說道

          “科尼現在經常在內部和外部使用Live Channel,通過這一年,它已經證明了它的可行性。這是一個非常實用的工具,使客戶能夠決定是購買起重機還是智能功能。”

          Rekola說

          “Live Channel將通過” Designed with our Safety in Mind “活動整合到美國和加拿大的Konecranes網站,客戶可以隨時訪問Live Channel,把它作為在線工具,可以顯示出它的安全性和易用性。”

          科尼美洲區工業起重機市場部經理

          Edward di Cesare說道

          專家簡介

          Visa Nummela - 任職于工業起重機業務部門的產品管理支持團隊。他是夏季學員團隊的成員,他們開發了Live Channel,在2017年贏得了科尼Open to Ideas創新大賽的勝利。

          Tuomas Rekola - 科尼CXT起重機產品經理,負責產品和產品組合管理,產品培訓和營銷,自2011年加入科尼以來工作至今。

          優點

          1.當相關方的位置離最近的測試起重機很遠時,能節省時間和成本。

          2.個性化和互動。 觀察者可以實時觀察這些功能的工作原理并提出問題。

          3.使用傳統的計算機硬件和廣泛使用的軟件(如Skype)易于設置。

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